Hiç Düşündünüz Mü Eczane Açmak Ne Kadar Sürer
İstanbul’un canlı sokaklarında sabahın erken saatlerinde yürürken, hayalini kurduğunuz o şahane eczaneyi açmanın ne kadar sürer diye sorguluyor musunuz hiç? Bence birçok meslektaşımın kafasını kurcalayan en önemli sorulardan biri bu. Bakın, içinizden şöyle geçirebilirsiniz: “Evrakları tamamlar teslim ederim hemen ruhsatı alırım.” Fakat işler bazen hiç de kağıt üstünde olduğu gibi ilerlemiyor.
Kişisel olarak ilk eczanemi açmak için bürokrasiyle içli dışlı olduğum günleri unutamıyorum. Heyecanla sağlık müdürlüğünün yolunu tutmuş, caddelerde şakırdayan inşaat iskelelerinin arasında hem zaman hem enerji kaybetmiştim. Şimdi, elimi azıcık taşın altına koymuş bir eczacı olarak, eczane ruhsat işlemlerinin nasıl ve kaç günde tamamlandığını hem yasal süreci hem de uygulamadaki gerçekleriyle kendi deneyimlerim üzerinden anlatmak istiyorum.
Ruhsat Başvurusu ve Belgelerle Koşturmak
Neden ruhsat almak zorunlu diyebilirsiniz. Çünkü her açılan eczane, halk sağlığı açısından kritik rolde. O nedenle ince elenip sık dokunuyor. Eczane açmak için öncelikle Türkiye’de eczacılık diploması almış olmanız gerekiyor. Mezuniyet sevinci daha soğumadan, işe giriş evrakları çevrenizde dağınık masa üzerinde rüzgarın savurduğu kağıtlar gibi duruyor. Islak imza, fotokopi, hoş kokulu yeni ciltlenmiş belgeler… O anlarda kafanız biraz karışık olabilir; “Hangisini önce teslim etmeliydim?”
İstanbul’da, örneğin Kadıköy ilçesinde başvurduğunuzda şu belgeleri hazırlamanız isteniyor: diplomanızın bir örneği, nüfus cüzdanı fotokopisi, adli sicil kaydı, noter onaylı taahhütname ve kira kontratı ya da tapu fotokopisi. Binanın iskânı olmadan işlem başlamıyor; işte inşaattan gelen matkap sesleri, kafanızda “Tadilat hemen bitsin de başlayalım” dedirtiyor. Mekânın sağlık açısından uygunluğu için ön kontrol yapılıyor. Zeminin kaymaz olması, göz hizasındaki raflar, ferah koridorlar, bunlar sadece yönetmelikte yazan birer madde değil, aynı zamanda hastalarınıza verdiğiniz konforun da ilk adımı.
Evrakları tamamladıktan sonra Sağlık Müdürlüğü’ne başvuruyorsunuz. Sessiz bir sabah, yetkililer gelip mekânınızı denetliyor. Uygun bulurlarsa “yerinde inceleme tutanağı” tutuluyor. Zaman burada devreye giriyor. İstanbul gibi yoğun şehirlerde ekip yoğunluktan dolayı randevuya gelmekte gecikebiliyor. Bazen üç gün, bazen bir hafta beklediğim oldu. Komşu eczacılardan duyduğum kadarıyla kimi ilçelerde havanın kapalı olduğu bir gün, ekipler sel nedeniyle daha da geç kalabiliyor. Her koşulu düşünmek gerekiyor.
Denetim tamamlanıp da işler yolunda giderse, belgelerle birlikte işlemler yavaş yavaş hızlanıyor. Fakat iş burada da bitmiyor. Açılış öncesi belediyeden iş yeri açma ve çalışma ruhsatı almak şart oluyor. Burada da bazı evraklar, sigorta poliçeleri, vergi levhası gibi belgeler isteniyor. Sonra tabela, kapıdan gelen hafif boya kokusu, camlara yeni yapıştırılan logolar… O gün geldiğinde kalbiniz biraz hızlı atar çünkü nihayet hayalinizin gerçeğe döneceği an yakın.
Gerçekçi Süreler ve İstanbul’da Eczane Açmanın Dinamikleri
Gerçekten, eczane ruhsatı kaç günde çıkar? Yasal çerçevede evraklarınız eksiksizse başvuru tarihinden itibaren işlem süresi ortalama 15 gün olarak öngörülüyor. Ancak bence “ortalama” kelimesi burada biraz yanıltıcı. Çünkü bazı ilçelerde insan trafiği ve talepler yoğun. Mesela Beşiktaş’ta yeni projeler devreye girince başvuranların sayısı da artıyor. Bir yaz günü, iki haftalık süre altı güne düşebiliyor; bir başka ay işler yavaşlıyor; bu kez aynı başvuru yirmi güne uzayabiliyor.
Bir defasında, 2019’da Ataşehir’de bir meslektaşım ruhsat için başvurdu. Madeni kaplamalı kapıların gölgesinde, sıcaktan bunalmış şekilde bekleyişi unutamıyorum. Evraklar tamam ancak sağlık müdürlüğünde geçiş süreci uzayınca, süreç tam 23 gün sürdü – şaşırmıştık. Sonrasındaki mutluluğu ise anlatamam. O steril raflarda reçeteleri sırayla dizmek ona hakiki bir gurur yaşattı. Yani süreç tamamen bölge ekiplerinin hızına, belgelerdeki eksiksizlik durumuna ve elbette sizden kaynaklı hatalara bağlı.
İstanbul’un yeni projelerinde yapılanma çok değişken. Farkında mısınız bilmiyorum ama Zeytinburnu veya Üsküdar’da yapılarda iş güvenliği denetimleri bazen daha detaylı oluyor. Ekipler özellikle yeni konutlarda yangın, çıkış yönlendirmesi gibi küçük ama kritik ayrıntılara odaklanıyorlar. O an ortamda duyduğunuz metalin sürtünme sesi, kaliteli fayansın dokusundaki serinlik hissi ve sandalyenin yeni cila kokusu size “yakında açılıyorum” duygusunu yaşatıyor.
Genel olarak herhangi bir aksaklık yaşanmazsa, eczane açmak için ruhsat süreci ortalama 10 ila 20 gün arasında bitiyor. Tabii unutmamak gerekir ki cumartesi-pazar günleri ve resmi tatillerde işleme alınmadığını bilerek başvuruda bulunmak daha mantıklı olur. Geçmişte Pazartesi’yi kaçırsam Sinirli bir şekilde Salı’yı beklemek zorunda kalmıştım. Küçük bir hatırlatma da yapayım; işlemler sırasında belgelerin fotokopileri ve orijinallerini yanınızda mutlaka bulundurun. Kaybolan bir evrağın size günler kaybettirebildiğini, yaşamayan bilemez.
Açıkçası, eczane ruhsatı almak için bu kadar detayın olması ilk başta biraz yorucu gelebilir ancak tüm aşamalarıyle güvenli ve kaliteli bir hizmet sunabilmek için şart. Sonunda, hayalinizdeki eczanede kendi adınızı camda görmek bambaşka bir his. Son yıllarda benim gibi bu süreçlerden geçen çok sayıda meslektaşımla tatlı bir dayanışma hissi ortaya çıkıyor. Peki sizin ruhsat süreçleriyle ilgili ilginç anılarınız ya da tavsiyeleriniz oldu mu? Belki de henüz başvurmayı düşünüyorsunuz? Deneyimlerinizi paylaşmak ister misiniz?